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其他資訊

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「Nippon所藏」系列介紹：

專為中高級（N3~N1）日語學習者打造，EZJapan第一本日語嚴選講座。

閱讀日本，或語言，或文化，或古典，或時尚。

用一雙眼，追逐日本的瞬息萬變；領略日本的傳承與創新；探索日本的100種美。

「Nippon所藏」為你獻上日本的薈萃珍藏。

本書特色

特色一觀察×透視──日本職場文化

日商最注重什麼？想進入日商必須具備哪些基本技能與態度？只有日文能力還不夠？

專題特輯單元特別專訪日籍主管、台籍職員，以不同角度解析日本職場文化的特別之處。除了能順利踏出前進日商的第一步，還可以先了解在日商必須注意的「眉角」，讓你不輕易踩到職場地雷！

在日本文化中「上が決めたことだから、下が従う」（上司決定，部下遵從）是很理所當然的。但在台灣如果上司用「頭ごなし」（不容分說）的態度命令下屬，常常會令下屬反彈， 甚至心懷「為什麼要聽你的」的負面情緒。在面臨重大決定時，下屬對上司的決策若有不認同的地方，最好是事前表達並協調溝通看看。

特色二入門篇──學習基本禮儀與談話應對技巧

「被道謝時該說……？」：「どういたしまして」（不客氣）什麼情況都能使用？

「日本的謙遜文化」：「まだまだです」（還有不足之處）是假客氣，適當的謙遜能和日本人培養好交情？

「儀態、打扮決定態度」：不僅內在要顧，外在也會影響他人對於自己任職公司的評價。

「不可不知──職場菠菜學」：「報」（報告）、「連」（聯絡）、「相」（討論），一項都不能少！

→ 不是很清楚卻擅自判斷就進行工作，經常會造成失誤與糾紛。為了避免這點，請大家勤加「報告」「聯絡」與「討論」，不可因為「感覺對方很忙」或是「不過就是個小問題」等理由就省略。

「隨聲附和是美德」：但語調一出錯，小心惹人不快？

「日本人不說『不』」：「すみません、ちょっと……」（不好意思……有點……），什麼！這是在拒絕嗎？

→ 最具代表性的例子，就是在拒絕邀約的情況。日本人會委婉地用「不好意 思……有點……」來表現。聽到這種不明確的回答，可能會讓對方感到非常焦慮。不過這種表現是基於日本禮貌文化的背景而生，日本人認為「直接拒絕是很失禮的」隱藏著考慮到對方的感受的意思。

特色三實戰篇──「人際關係×業務交涉×接待事宜」

「交換名片流程」：拿到名片不可馬上收起？連擺在桌上都有既定順序？

「電話對應技巧」：統整對內、對外的電話慣用語列表，接打電話不慌張！

「e-mail書寫花店廠商最有效的網路行銷方式-seo關鍵字優化訣竅」：讓自己的e-mail不會成為同事、客戶眼中的垃圾信！

「口譯必備常識」：隨時隨地熟悉產業中的常用詞彙，以備不時之需。

「座位安排學問大」：在接待室、會議室、餐廳、交通工具中，依身分位階的不同就座？

→ 在日本，帶位這件事在腦海裡經常有「上座」「下座」的概念。即使在用餐的場所，日本人也會遵循這個基本認知來引導對方。而不光是用餐或會議時，轎車內的座位順序也是有學問的喔！

特色四精進篇──熟悉日式習慣文化，增進交際手腕！

「吃一頓商業飯局」：該選什麼樣的餐廳？席間該注意什麼？每一環節都馬虎不得！

「下班後的酒聚」：拉近與上司、前輩的距離，增進與同事間情感的好機會！

「再見了，同事！」：同事要離職時，送什麼禮物才不會NG？

「重要送禮時期」：夏季的中元與冬季的年末和新年，是送禮給關照自己的人，表示感謝之意的好時機。

「有些數字用不得」：不只是「4」，連「9」這個數字也會在喜慶中避免使用！

→ 「4」除了能唸做「よん」或「よ」，還有「し」的讀音。「し」和「死」的讀音相同，所以被視為不吉利的數字。「9」可讀做「きゅう」或「く」。因為「く」和「苦」的讀音相同，當然也不被用於婚禮等慶祝的場合中。

「台式料理日譯大彙整」：向日籍客戶、同事介紹台灣料理的實用手札。

→ 鹹蛋苦瓜──塩漬け卵とゴーヤーの炒め物もの

→ 鴛鴦火鍋──おしどりなべ

→ 大腸包小腸──もち米の腸詰めとソーセージの台湾式ホットドッグ

……想進入日商就必須注意的細節，通通都在這！

《日本職場案內100則》陪你深入理解日本職場的理念與規則，往日商職員之夢更進一步！

名人推薦（按姓氏筆畫排序）

各界名人學者推薦

LuluEYE｜東京職場＆生活觀察者

方献洲｜中國文化大學日本語文學系主任兼所長

王世和｜東吳大學日本語文學系教授

中古小姐｜知名作家

老侯｜日本職場觀察家、作者

釜渕優子｜關西學院大學日語教育中心「商業日語」專任講師

都築徹｜台灣英創管理顧問股份有限公司董事總經理

蘇克保｜東吳大學日本語文學系副教授兼系主任

我在日本公司數年經歷，如今「歷劫歸來」，為告來茲，曾將自身經歷形諸文字，網上幾篇塗鴉，小獲虛名。如今展卷日本虞女士大作《日本職場案內100則》，頗有豁然貫通之感。書中列舉實用職場生活範例，篇篇鞭辟入裡，解說精細，幫助後學者在日本職場做一個人情練達的處世高手。我既與此書相見恨晚，願讀者諸君莫再失之交臂！──【日本職場觀察家、作者老侯】

若閱讀了《日本職場案內100則》，大家或許馬上就能了解多樣的日本職場文化！首先，入門篇介紹了基本的日式商業禮儀和必須注意的會話關鍵與商業日語。接下來的實戰篇中，可以學到在日商工作時必備的基本的電話應對技巧與書寫E-mail的方式，以及交涉時必須留意的事項。最後更進一步的精進篇，能接觸到即使覺得困惑也少有機會詢問的日本商業習慣的細節。另外，還涵蓋了日本特有的四季文化習俗、婚喪喜慶等與日本人往來時不可或缺的「交際禮儀」。正因為是100個主題文章才能獲得的豐富知識，請一定要將這本書放在您的辦公桌上！──【關西學院大學日語教育中心「商業日語」專任講師｜釜渕優子】

如同台灣也具有獨特的文化般，日本也有與眾不同的文化。彼此以開明開放的態度互相包容、理解並尊重，在這當中能深深感受到不只是個人，也與相互的文化、商務成長息息相關。這本書涵蓋了基礎的教學與在職場中的實用內容，請一定要讀讀這本能廣泛「活用」的作品！──【台灣英創管理顧問股份有限公司董事總經理｜都築徹】

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  作者： 虞安壽美, EZ Japan編輯部
  
  新功能介紹
• 譯者：謝利宜,劉建池
• 出版社：EZ叢書館
  
  新功能介紹
• 出版日期：2016/10/05
• 語言：繁體中文

其他新聞













▲ 中華男足潘文傑。（圖／記者林育正攝）

記者林育正／台北報導

中華男足在中華足協國際邀請賽依序擊敗菲律賓、東帝汶以及寮國摘下冠軍，賽後中華男足多名球員用大聲公向球迷致謝，總教練懷特(Gary White)的兒子更穿中華隊球衣現身萌死一票球迷，人來瘋門將潘文傑更當場起舞。

▲懷特帶著兒子向球迷致謝。（圖／記者林育正攝）

陳浩瑋向球迷喊話：「我們永遠都是一體的！」，在球迷鼓譟之下，靦腆的中華隊新兵「甜甜圈弟」沈子貴(Will Donkin)也拿起大聲公說：「謝謝！」隊長陳柏良則說：「把冠軍獻給懷特教練！」

▲沈子貴。（圖／記者林育正攝）

▲陳浩瑋。（圖／記者林育正攝）

中華男足成員最後不僅向觀眾席丟禮物，多名成員更現場脫掉球衣送給球迷，回饋3天下來的掌聲與加油吶喊。本屆國邀賽台灣新生代前鋒李茂火力全開，對戰菲律賓和寮國都演出「梅開二度」，轟進4球幫助中華隊3連勝拿下國際邀請賽冠軍。

這次奪下冠軍是台灣自1958年日本亞運後，睽違59年再次奪得國際賽事冠軍，懷特賽更開心表示，「我們現在踢出性感足球，但未來要再更性感。」而兩位鮮肉混血球員沈子貴和胡高爾也紛紛表示願意再為台灣效力，沈子貴未來要拚在國家隊的第一顆進球，胡高爾則是力求首度登場。



















▲軟銀吉祥物。（圖／桃猿提供）

體育中心／綜合報導

Lamigo桃猿隊將在9月9日(六)至10日(日)舉辦日本風主題日「YOKOSO桃園」，YOKOSO 意即日文「ようこそ」歡迎之意，主題趴的十番活動一番接一番。第一番由鯉魚女子打頭陣，第二番則由日本讀賣巨人軍吉祥物Giabbit傑比兔一肩扛起，今日宣布第三番由福岡軟體銀行鷹隊吉祥物哈利鷹（Harry Hawk）跨海而來，首度造訪全猿主場！

哈利鷹是大榮隊一直到軟體銀行鷹隊時期，鷹之家族的不動吉祥物，這位隊上的王牌投手兼第四棒，將繼千葉羅德馬君、歐力士貝爾、北海道火腿B☆B、讀賣巨人的傑比兔之後第五位造訪桃園的日職吉祥物，特別從老鷹城飛來台灣，為台灣球迷捎來鷹之家族的祝福！

福岡軟體銀行鷹隊在2011年亞洲職棒大賽曾經短暫在桃園出賽，不過當時哈利鷹並沒有隨隊前來，事隔六年之後，哈利鷹接獲指令，在全猿主場的熱情感召之下，哈利鷹將來到全猿主場為「YOKOSO桃園」應援，第一次在中華職棒的賽場上現身，代表日本職棒福岡軟體銀行鷹隊來到桃園為中華職棒加油，為台日交流搭起友誼的橋樑！

哈利鷹將在9月9日(六)以及9月10日(日)為全猿主場應援，在10日(日)的七局帶領大家高唱隊歌，施放日式應援氣球！哈利鷹此行還為全猿主場帶來大禮，在兩天的「YOKOSO桃園」當中執行軟體銀行鷹隊的Chance Theme，讓全猿主場的熱情球迷認識這首Chance Theme，展現若鷹軍團的威力，為桃猿男兒加油。

哈利鷹與傑比兔都將在10日(日)下午3時在舞台區舉辦見面會，認識全猿主場的新朋友，感受台灣職棒與日本職棒不一樣的歡樂氣氛。

?接收更多精彩賽事，歡迎加入《ETNEWS好棒棒》粉絲團

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